做能源服务这行,不管你是运维公司老板、售电公司负责人,还是园区物业经理,下面这些事儿你大概率遇到过——
这些不是假设。这是我们和几十家客户聊完之后,每家都在真实发生的日常。
易运维是千瓦科技面向能源服务商、运维公司、园区运营方及用电企业打造的一站式综合能源数字化运营平台。平台覆盖监控告警、运维管理、设备管理、巡检管理、项目协同、工单中心、园区管理、采购管理、营销CRM、设备商城等核心业务场景,形成10 大一级业务模块、超过 80 个二级功能模块的产品矩阵。碳排放与碳配额等双碳管理业务,已与公司"碳无忧"平台实现底层数据和业务流程无缝对接。
下面是平台的整体业务架构:
易运维数字化运营平台——整体业务架构概览
平台通过标准化接口对接电表、水表、气表、环境传感器等多类型终端设备,实现电、水、气、热、环境、安全六位一体实时在线监测。电压/电流/功率/谐波等全电量参数一目了然,温度/湿度/CO₂/PM2.5 环境质量实时感知。
设备异常了怎么办?平台内置灵活的告警规则引擎,支持上限、下限、变化率、状态等多种触发条件。告警触发后自动通过企业微信推送给负责人,同时可配置自动控制策略——比如温度超标自动启动空调。形成"监测 → 告警 → 控制"的完整闭环。
新设备接入怎么办?预置了常用设备协议模板,配置一下就行,不需要每次都找开发。IoT 流量卡统一管理,哪张卡快到期了、流量不够了,系统自动提醒。

易运维平台——监测点位实时配置与管理界面
这是平台最成熟的模块。运维公司日常运营的完整流程——从客户签约、电力建档、设备台账,到巡检计划、任务执行、缺陷跟踪、报修闭环、月报输出——一条线拉通。
具体怎么用?

易运维平台——运维管理首页,站点与设备统一监控
采购管理从签约到结算分润的全链条,平台都管了。
客户档案、合同签署、合同明细(数量、单价、分成方式)全在系统里。每月该申报多少采购量?系统基于历史数据自动预测负荷趋势,给你一个有理有据的参考,不用再凭经验拍脑袋。申报采购量和实际采购的偏差实时计算,超标了提前预警——在罚款来之前你就知道要调整了。结算也不用加班对账了,零售客户结算、供应商结算、公司收益自动计算,多维报表一目了然。购销合同和合同转让也都在系统里管理。
园区列表、楼宇、房屋层级管理,租户信息和租赁合同全生命周期跟踪。物业费分摊、收费记录、账单列表、催收——谁欠费了、欠多少、欠了多久,一眼看清。损益报表自动生成。园区内企业名录统一管理,智慧楼宇用能监测,给领导汇报不用再拼三个部门的数据。

易运维平台——园区租户与智慧楼宇管理界面
工程项目、维保项目、技改项目——这些复杂的业务场景,平台实现从立项到交付的全流程协同管理。
从项目立项、任务拆解、进度跟踪,到资源分配、成本控制、验收交付——全流程在平台上可视、可控。每次项目的成本利润自动统计,赚了多少清清楚楚。
任务信息、工单流转、实时状态监控,这是基础。平台真正有用的是效率分析——接单时长、处理时长、工单积压、人员画像、趋势预测,帮你搞清楚哪个环节慢、哪个员工效率高、为什么。催办督办、故障报修、用户评价、服务考核,也都在一个地方处理。
企业不仅需要运维管理,还需要管设备全生命周期。平台覆盖设备台账、备品备件、采购入库(库存出入库实时监控、异常原因分析)、维保计划、报废管理等场景。一键导出合规资产报告——盘点资产的时候,你早就准备好了。
潜在客户池、商机管理、客户拜访、合同列表、回款计划、开票催缴、佣金管理——能源服务公司的销售全流程,不需要再买一套 CRM。同时还集成了需求响应管理、碳交易管理、电能质量治理等增值业务模块。

易运维平台——营销采购与CRM管理界面
运维指挥大屏、售电数据大屏、能源监测大屏、光伏发电大屏、智慧充电大屏、综合能源大屏、安全消防大屏、碳排管理大屏、GIS 客户分布、3D 地球全局、园区运营大屏、智慧电房大屏……15+ 种内置模板,拿来就能用。支持 LED 大屏、PC、平板、企业微信多终端展示,数据实时同步。
告警消息实时推送到微信,巡检在手机上扫码完成,工单在微信里处理。打开微信就能干活,不需要额外装 App、不需要培训怎么用新软件。同时也支持与千瓦开放平台对接,实现统一登录与权限同步。
多层级组织架构管理,不同角色看到不同功能——运维师傅只看到巡检相关的内容,售电人员看不到运维数据。操作日志、登录日志全覆盖,谁在什么时候做了什么,事后都能追溯。
易运维覆盖的六大典型核心业务场景
好丽友、上海海洋大学、北京东明电力、上海哲夫机电……这些企业已经在用易运维了。以下是平台已交付项目实际运营数据:
易运维数字化运营平台——实际交付项目核心指标提升效果
当前平台已在电力运维、园区物业、项目协同、工单中心等领域交付多家客户,包括好丽友、上海海洋大学、北京东明电力、上海哲夫机电等。
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